Wat ga je doen?

Ter versterking van ons team Service & Onderhoud zoeken wij een Service & Garantie Medewerker. Jij komt na de oplevering van een project in beeld. Op dat moment draagt het projectteam het project aan de afdeling garantie. Het is dan aan jou om te zorgen dat de laatste herstelpunten snel, correct en blijvend worden opgelost. Ook wanneer er later een gebrek ontstaat en iemand beroept zich op de garantie, zoek je uit hoe dit gebrek is ontstaan. Jij zorgt dat alles keurig netjes geregeld wordt.

In een collegiaal team dat wordt aangestuurd door onze bedrijfsleider Service & Onderhoud verricht je alle voorkomende garantiewerkzaamheden, voornamelijk in de nieuw- of verbouw. Met jouw ervaring in het mooie bouwvak kunnen we op je bouwen. Bij Kwakkenbos werken we met ondersteuning van digitale middelen, enige affiniteit met digitaal werken is dan ook handig als je bij ons aan de slag gaat.

Jouw verantwoordelijkheden

Jij bent een vakman in hart en nieren en je hebt oog voor communicatie, klanttevredenheid en productiviteit. Werken in een bewoonde omgeving is voor jou geen probleem. Je kunt goed zelfstandig en in teamverband je werk uitvoeren.  Je voornaamste verantwoordelijkheden zijn:

  • Het zelfstandig beoordelen en afwikkelen van ingediende garantie-aanvragen
  • Het schakelen tussen de betrokken partijen, zoals onderaannemers, leveranciers, opdrachtgevers en klanten
  • Het zorgdragen dat de aangewezen partij de aanvraag oplost
  • Inlezen van garantiecondities en afspraken
  • Actieve aansturing op de voortgang van een correcte afhandeling
  • Het administratief afhandelen van servicepunten en garantie-aanvragen
  • Bewaken en op peil houden van de benodigde voorraad materiaal en materieel in de onderhoudswagen

Wij bieden jou

Je werkt in een informele werksfeer, waar we eigen inbreng en nieuwe ideeën erg waarderen. Er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd voor alle medewerkers. Als jij aan de slag gaat, bieden we jou een afwisselende en uitdagende baan bij een succesvol familiebedrijf met een lange termijnvisie en die investeert in mensen.

Hard werken wordt natuurlijk beloond! Uiteraard hoort er een goed arbeidsvoorwaardenpakket bij met een passend salaris en andere interessante secundaire arbeidsvoorwaarden. We gaan voor de lange termijn.

De onderlinge betrokkenheid en collegialiteit in combinatie met een professionele benadering geeft een goede basis om jezelf verder te ontwikkelen. Ontwikkeling vinden we belangrijk, daarom investeren we daar graag in. Omdat wij willen dat jij ook maximaal slaagt, volg je eerst een inwerkperiode.

Wat breng je mee?

We zoeken een klantgerichte en veelzijdige collega die beschikt over de juiste flexibiliteit om samen een oplossing te vinden voor elke uitdaging. Om aan de slag te kunnen verwachten wij naast een gezonde dosis humor, enthousiasme en oog voor detail, het volgende:

  • Ruime werkervaring in de bouw (als bv Timmerman)
  • Technisch inzicht
  • Geldig VCA diploma of je bent bereid deze te halen
  • In het bezit van rijbewijs BE
  • Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent woonachtig in de regio Utrecht of bent bereid hierheen te reizen

Reageren kan nu!

Als je aan het profiel voldoet, nodigen we je uit om te solliciteren. We horen natuurlijk graag waarom je voor Kwakkenbos wilt werken en waarom je geschikt denkt te zijn voor deze functie. Verwerk dit in een beknopte motivatiebrief en stuur deze met je CV naar hr@kwakkenbos-bv.nl.